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干脆利索——‘小林鎮(zhèn)百家來超市’退貨記

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樓主
發(fā)表于 2016-12-4 15:09 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式


    前天很冷,筆者在小林鎮(zhèn)百家來超市選購了一件(人造革)皮棉褲,回來穿不到一天腿膝上就破了一塊,想拿去退貨、發(fā)票不見了,今天硬著頭皮擰著棉褲去,走在路上還在想:‘超市認(rèn)不認(rèn)賬、給不給退呢’?忐忑不安地來到服裝二樓,想不到的是柜臺(tái)服務(wù)人員熱情接待了我,很客氣地說:”沒事,只要在我們這兒買的商品、有問題一定會(huì)退“。該衣柜負(fù)責(zé)人陳紅梅科長說:“我們超市領(lǐng)導(dǎo)很重視顧客反映的商品質(zhì)量和服務(wù)問題;我們立即向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)馬上這一種商品下架”。接著她和一名售貨員迅速給我辦理了退貨手續(xù)。
——難怪‘百家來超市’生意這么好,也許這就是‘小林鎮(zhèn)百家來超市的’制勝法寶!





沙發(fā)
發(fā)表于 2016-12-6 14:16 來自手機(jī) | 只看該作者
真有這么好的服務(wù)?是不是你的熟人或看在你老人家面子上給你的最好的服務(wù)?

板凳
 樓主| 發(fā)表于 2016-12-6 15:31 | 只看該作者
網(wǎng)間散步 發(fā)表于 2016-12-6 14:16
真有這么好的服務(wù)?是不是你的熟人或看在你老人家面子上給你的最好的服務(wù)?

謝友關(guān)注點(diǎn)評
不是的,其實(shí)退貨是商家明智之舉!

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