匯款后次日被告知少1000

一老人

       【儲戶柜臺匯款后次日被告知少1000 銀行：有監(jiān)控】
廣西一儲戶本月6日到銀行匯款8430元，辦完手續(xù)后離開。
次日，儲戶被銀行告知少給了1000元，要求補回。9日，
銀行表示，出錯疑因工作人員失誤，儲戶少給的1000元得
追回。若上級部門允許，將賠償儲戶一些誤工費。
O欽州：男子匯完款后第二天，銀行通知他少給了...

一銀行自認出錯要儲戶補錢

儲戶質(zhì)疑“離柜概不負責”，銀行稱或可適當給予誤工補償

南國早報記者 陸旺

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      6月6日，欽州市小董鎮(zhèn)一儲戶到一家銀行匯款8430元，辦完手續(xù)后離開。7日，銀行工作人員致電儲戶，稱儲戶少給了1000元，要求儲戶補回這筆錢。儲戶認為自己已經(jīng)給夠錢，而且銀行出錯為何要儲戶負責？9日，銀行方表示，出錯疑因工作人員失誤所致，儲戶少給的1000元得追回，如果上級部門允許，將賠償儲戶一些誤工費

      1  儲戶3 x3 ^; a* U. X6 J
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      第二天被告知少錢5 D" }  H% u, f0 C/ z+ v& x- E
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      “我明明給了銀行8500元錢，銀行也開了票，為什么等我回家后才告訴我錢不夠8500元呢？”8日，欽州市小董鎮(zhèn)的石先生致電南國早報新聞熱線，稱他在轉(zhuǎn)賬后遇到了麻煩。# r+ ]8 I  E9 z- P4 e) b
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      石先生說，6日下午，他到欽州小董鎮(zhèn)一銀行網(wǎng)點辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務。當時，他給了銀行工作人員8500元，希望對方幫他轉(zhuǎn)8430元給他的客戶。
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      “工作人員當場點好數(shù)，還找了70元給我，提供了票據(jù)辦理完手續(xù)后，我就離開。”石先生說，7日，他接到了銀行的電話，工作人員稱銀行只收到他7430元，希望他能到柜臺補交1000元。

      “是銀行規(guī)定的說離柜概不負責，他們自己有問題關(guān)我的事嗎？”石先生提出質(zhì)疑。" O) D- w/ M+ O1 |6 O% S

      9日，記者看到了石先生出示的存款業(yè)務回單，回單顯示交易的金額為8430元。

      2  銀行7 p1 [, K- ~! B% y

      監(jiān)控不會撒謊

      9日下午，記者來到小董鎮(zhèn)。涉事銀行有關(guān)負責人正在與石先生協(xié)商。: N7 D  y! S, ?4 G. M
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      該銀行負責人表示，“銀行有監(jiān)控的，我們肯定不會亂誣賴儲戶�！�

      隨后，記者與石先生、銀行方共同查看了匯款時的監(jiān)控。監(jiān)控顯示，6日下午4時46分，石先生到達銀行3號柜臺辦理業(yè)務。

      石先生在窗口前數(shù)了現(xiàn)金后，將錢遞交給柜員，柜員用手清點后，又兩次將現(xiàn)金過了點鈔機，點鈔機屏幕顯示，共收到76張一百元人民幣。隨后，柜員將其中一張一百元退還給石先生，接著再找給石先生70元零錢。& |9 G- {% T- f# Y3 P. C

      “這個監(jiān)控顯示，我們沒有收到8600元的現(xiàn)金，而是7600元，他少給了1000元。”該銀行負責人表示，監(jiān)控不會撒謊，他同時承認，出現(xiàn)這樣的差錯是工作人員的失誤。, Z* ?1 n, ^3 b( u4 u
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      3  律師5 R, y# I. Z6 h0 ]
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      誰擔責證據(jù)說話

      記者在柜臺前看到，該銀行窗口柜臺上擺放著“請當場清點現(xiàn)金”的牌子。石先生認為，失誤是銀行造成的，以前客戶如果收到假錢，回家后再來銀行討回說法，銀行往往不會承認，但現(xiàn)在銀行出錯了，卻要儲戶負責，這不公平。

      “其實很多銀行都會有這樣的提示語，但很多時候這些提示語并沒有真正的法律效力�！北緢竽蠂�法援律師李劍說，只要雙方有證據(jù)，損失還是能追回的，只不過儲戶在維權(quán)時往往會處于相對劣勢的地位，會出現(xiàn)搜集證據(jù)較難的情況。

      李劍律師認為，如果銀行有充分證據(jù)證明石先生少給了1000元錢，那石先生就要補回這筆錢。不過，由于這個失誤是銀行單方面造成，石先生有權(quán)要求銀行賠償一定的誤工費。) O& j. ?- |0 q- g
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      銀行方對此表示，他們會向上級部門匯報，如果上級部門允許，他們會給石先生適當?shù)恼`工補償，但前提是石先生得補回少給的1000元。
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