我在新世紀購物廣場神農(nóng)公園店購物遭遇的被奇葩污蔑的經(jīng)歷！

       今天元旦，很多超市做活動有送券的有打折的，很多會過日子的都會算著去購物，畢竟大家都是辛苦賺錢的，過日子得精打細算，是伐～


     今天遇到壞事，我背著購物袋去 銀泰超市神農(nóng)店 采購，為了最合理的利用優(yōu)惠券，一邊逛一邊用隨身小記事本記下要買的東西。
      挑挑選選的差不多后，正準備帶著購物袋里的商品結(jié)賬時，背后伸出來一只手一把搶走了我的小本子，是超市店員，說我“抄寫商業(yè)機密，要沒收”？！
       開超市的價格還是機密？你難道是特務(wù)組織？！價格是暗號？！
      我說我記的都是我要買的，好計算總價用滿額優(yōu)惠券。本子是我隨身帶的，是私人物品，要求對方歸還給我。
       店員很兇的，“我看你轉(zhuǎn)了半天，只往包里裝，也沒買，還拿手機算，又用筆寫，你這是偷”？！
       什么？�。�！
       我買東西不裝我購物袋，頂在頭上��？！
         超市不是出門前統(tǒng)一結(jié)算嗎？難道我拿下一個還得把現(xiàn)金放在貨架上�。�！
        你發(fā)了優(yōu)惠券，我不算一下，多買了當場退��？！
        我拿手機出來算，你說不能拍照……
        我拿本子出來算，你說不能抄寫……
        你是有多怕你這的日用品被比下去��？！
        你空口無憑的污蔑我，還搶我東西不還，你哪兒來的權(quán)利？！

      
      理論無果，我要報警，那只手還囂張的說“你敢報警試試？”準備摔我手機！
      我讓她放手，奈何力氣不夠，被強行把我連人帶包拖行到超市外，旁邊的超市售貨員都幫她污蔑我，更有一男一女過分的說我“偷竊”？！還聲稱要帶我去看監(jiān)控把我騙到人少的地方，我堅持等警察來了再看�。ńY(jié)果警察來了我要求看監(jiān)控的時候，這對號稱負責人的男女又都不說話了）


       我自己的物品被無理沒收，人被動手，名譽被污蔑，尊嚴被踐踏，只是因為我人單勢�。�
       終于我掙脫了跑到一邊報警了，那只手還在他們的保衛(wèi)下翻看我的東西，其他人輪番說我各種莫須有的罪名！
      我不讓她亂翻，還狡辯“你現(xiàn)在知道這是隱私了？你剛還看了我的隱私呢～”  我來買東西好伐，看了你什么隱私了？！各種有理說不清！
       警察來了，他們才不敢亂說亂動手，我說讓看監(jiān)控公布他們的惡行，結(jié)果超市方自稱負責人的男女又不吭聲又不動！和之前我一個人在的時候拉我“看監(jiān)控”成鮮明對比。


        結(jié)果警察讓我“算了！以后別來這家店了�！薄澳阋恍」脹龈�他們吵什么？”

        我堅持要討公道，可惜周圍沒人站出來幫我說話，證明我的清白！

        這次事件的結(jié)果就是：我寫滿私人信息的本子被搶被查被撕了！被捏打的淤青破皮指甲也翻了！警察卻直接登記了我的證件和超市的電話就算完了！

     寫下來，一是讓大家小心不講理的人。二是讓大家對比下，有比我更慘的新年遭遇嗎？！有沒有覺得你們的新年還是很美好的

備注：

    逛超市千萬別去購物廣場神龍店�。�！

      遇到人多欺負人少的時候，千萬要待在公共場合和有攝影頭的地方！千萬別被騙到人少的地方！

        隨身帶記賬本這樣的好習慣千萬別在小超市用，會被打的！

      優(yōu)惠券滿額減什么的，心算能力不好的就別湊熱鬧了，超市不讓你算自己買了多少錢的。買多了就乖乖付款吧。

        想買日用品還是去網(wǎng)購吧！可以慢慢算賬對比，貨比三十家都沒問題！

       多鍛煉身體，學點武功！遇到有人打你可以反抗！

      多賺錢，不用再為買東西怎么省錢而算賬！

      有事找警察！但是能不能解決得看你是誰！說看臉的別跑！

~云淡風輕~

wx_葉子_UyIhp 發(fā)表于 2016-1-2 15:23
她這樣的做法不能不讓人懷疑，正常的人不會這樣做。

這位菇?jīng)鍪浅�市小馬甲吧？以一個顧客的角度看，你們也是過分了，正常的小偷會在營業(yè)員旁邊明目張膽滴把東西往包里裝？現(xiàn)在為了環(huán)保推行自帶可循環(huán)使用的購物袋，把東西裝進自帶購物袋的就是小偷么？如果她這樣裝了很多不付款就出門，那你們可以懷疑她動機不純，但是別人還在繼續(xù)購物中啊，萬一違法你們所謂的規(guī)定，你們可以提醒一下讓其使用購物籃或購物車的，不過說句實在話，購物的幾個賣場的籃子都是臟兮兮的，我一般也不喜歡用。為了用購物券，顧客精打細算也不為過，只不過每個人算賬的方法不一樣，如果跟我一樣精于口心算，那么就沒這回事了。不管怎樣，賣場那么多員工口伐圍攻一個人，而且是認為小偷，人都是要自尊的，大庭廣眾之下的那種羞辱很難讓她平靜的。（順便吐槽一下，當年去某賣場購物，收銀沒取瓷扣導致出門時報警器大響，瞬間成為所有人的焦距，超市工作人員立馬警戒向你圍過來，還有那么多顧客駐足的懷疑鄙視……尼瑪噠，勞資的羞辱你們負責賠�。。。。�

我能說已經(jīng)那會兒及時看到了超市容嬤嬤及李公公的尊容么？再拍《還珠格格》可以找他們，演戲可以不用扮的，省費用。

SHER_LOCK

看完了回復，各位網(wǎng)友有支持有反對，有的說的很有道理，有的就很不科學了。

       援引了部分法律法規(guī)，以助于及時有效的提醒消費者維護個人權(quán)益，也為同樣正在迷惑的網(wǎng)友們科普下我國法律知識。

       這家超市在這件事件中，違反了《消費者權(quán)益保護法》，剝奪了消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時應(yīng)享有的人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。超市沒收損壞其私人物品、損壞顧客名譽、毆打顧客的行為都是違法的。

     首先從法律的角度：

      1、消費者享有知悉真情權(quán)，經(jīng)營者不得以格式合同、店堂告示等方式予以排除。
     《消費者權(quán)益保護法》第8條、第24條都有相關(guān)規(guī)定：“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利。消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地……等有關(guān)情況�！�
     由此可見，商家用“抄襲價格”的理由阻止消費者正常購物，侵犯了消費者正當權(quán)益。

      2、《反不正當競爭法》第10條第2款規(guī)定，“商業(yè)秘密，是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。”
      可見商業(yè)秘密必須是“秘密”不公開的。
      而明碼標價的商品銷售價格不屬于商業(yè)秘密。因為根據(jù)《消費者權(quán)益法》和《價格法》規(guī)定，經(jīng)營者有義務(wù)公開其商品價格。
      顧客抄錄屬于自己的一種正當權(quán)益，也并不會因此損害商家利益。
      因而商家無權(quán)制止顧客的這一行為，阻止抄寫是對顧客正當權(quán)益的侵害。

      3、國家從2008年開始推廣可以重復使用的環(huán)保購物袋。當年6月1日起，在所有超市、商場、集貿(mào)市場等商品零售場所實行塑料購物袋有償使用制度，一律不得免費提供塑料購物袋。
      超市內(nèi)的商品并沒有被顧客違規(guī)帶離，那么顧客挑選物品時無論是把商品放入購物車還是放入自帶的購物袋都是合理的。
      “把商品放入背包就是偷竊”這樣的定論壓根不成立，超市方侵犯了顧客的名譽權(quán)。

      4、《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時應(yīng)享有的人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
      超市方不但沒有對顧客權(quán)益進行有效維護，反正沒收損壞顧客私人物品，對顧客進行謾罵和毆打，這是違法行為。

（先慢慢碼了一些~~）

      總之，通過對本事件的分析，消費者應(yīng)當明確認識到，商品價格并非商業(yè)秘密，消費者有權(quán)知悉所購商品的價格并可以抄錄下來，商家不得無理阻攔。更不得損物傷人！

sanren

wx_葉子_UyIhp 發(fā)表于 2016-1-2 11:21
樓主你很有意思呀，我是昨天親眼看到事情經(jīng)過的圍觀人，商場提供的有購物車，購物籃你不用你把商品放進你的 ...

放進私人背包是不對。讓人理解就是盜竊。

南關(guān)大少

強烈支持樓主！

樓主在2016年的第一天就遭遇如此不堪的惡劣行徑，想必心情糟透了！

面對所謂大隨的商業(yè)航母，樓主沒有沉默！今天你不站出來，明天就是我和他、她的遭遇！

首先 樓主沒有做錯什么：他的商品價格標簽都是公開的，為了得到實惠，憑什么消費者不能自己記錄下來，自己算賬？只能說樓主用小本子記錄是太認真了！而超市方是沒有所說的“商業(yè)秘密”的----你的價格都是明碼標價公開的！�。�

看樓主行文，應(yīng)該是一女性消費者，這不由讓人想到“店大欺客”，尤其是欺負小姑娘？
我一大老爺們，你來說說我看看！敢嗎？敢嗎？敢嗎？

超市開門做生意，講究和氣生財，但有些超市行徑，不免令人很不贊同：
1、價格標簽亂放
2、結(jié)賬價格和標簽價格不一致，解釋說 系統(tǒng)沒變過來
3、結(jié)完賬，出門時候，超市方憑什么檢查我的小票？
4、找零以糖果代替？
5、.......

最后，對樓主遭遇表示同情，對“航母”表示憤慨！消費者可以用腳投票，這樣的航母，這樣的商業(yè)欺辱，我們可以不去！

南關(guān)大少

帖子在版塊首頁三天了，

我們看到的多數(shù)是對樓主的支持，多數(shù)的對銀泰的譴責，

而銀泰的馬甲卻一意狡辯，毫無歉意

銀泰你要明白，人在做，不僅僅是攝像頭在看，---重要是天在看！

公道自在人心！

蘭蘭

洋蔥頭、姐夫 發(fā)表于 2016-1-2 18:28
你腦殼進水了？退一步說，就算是你口中所謂的【偷】，難道還會明目張膽的拿個包來裝？不會塞在衣服里？
...

誣陷是為了圓謊，迷惑周圍群眾，達到欺侮無辜顧客的無恥目的！
支持樓主維權(quán)！
有法可依！不能縱容違法侵權(quán)的行為！
否則下次受傷害的就會是我們?nèi)我蝗肆耍?/td>

上官逸

wx_葉子_UyIhp 發(fā)表于 2016-1-2 11:21
樓主你很有意思呀，我是昨天親眼看到事情經(jīng)過的圍觀人，商場提供的有購物車，購物籃你不用你把商品放進你的 ...

你意思說她是小偷？真是搞笑，我們自己不能帶購物袋，非得用超市的購物籃購物車嗎？說話都動動大腦好吧！

提莫大隊長

妹子你缺個男朋友

jetchem

到商場購物就要遵守商場的規(guī)定，你拿個本子寫，他們認為你在偷寫價格，因為商場也在競爭。比如你進華為、富士康的車間，會不讓你帶手機，你講理也沒用，有時候要反省避免這些事發(fā)生

夢FINE

我曾經(jīng)也被懷疑和調(diào)查過，非說我是其他超市的來打探價格的，我說我是隨州網(wǎng)的，要采購報價才會登記。這群人太小氣了，我是在購物廣場鹿鶴市場對面那個店。小雞肚腸的，以后再也不會去逛

成睿

還有這樣的超市喲。一次木去過。

長的磕磣還沒錢

支持樓主

wx_程力專_AQ65t

銀泰購物多少年不去了，質(zhì)量差，價格高，東西都是二道飯子進場的。買的比進價最少貴5到1○0倍

東城狂刀

你這樣的舉動的確容易讓人誤會！你可以把中意的商品都選好，去了收銀臺再決定要退哪些！

獨行荒野

頂起，現(xiàn)在的的銀泰已沒有吸引力了，里面的員工素質(zhì)是騷差根本就沒有管理………

wx_湖北隨_qDCKb

唉，現(xiàn)在的人素質(zhì)太差，考慮問題很偏執(zhí)，沒有調(diào)查清楚亂扣帽子，不站在別人的立場看問題，委屈你了

鋒雨同舟

支持樓主維權(quán)！那店員也是奇葩，你確定是她是店員不是老板？

大漠寒煙

超市經(jīng)常有標價和結(jié)算價格不一致的情況，再說人家記一下又怎的？

牧@歌

找零以糖果代替最可惡，強賣的行為