轉(zhuǎn)：網(wǎng)上流傳鄭州兒科醫(yī)生紅黑榜 媽媽集體找好醫(yī)生

掃地小僧

近日，網(wǎng)上一則“鄭州兒科醫(yī)生紅黑榜”的帖子引起了大家關(guān)注。自去年7月份開帖以來，該帖引起了10多萬人次的點(diǎn)擊關(guān)注，近300名年輕媽媽寫出帶寶寶看病的心得，指名道姓列舉了哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生醫(yī)術(shù)精、醫(yī)德高、口碑好；哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生亂開藥、態(tài)度差、醫(yī)術(shù)差，在網(wǎng)上引起巨大反響，眾多媽媽“持帖看病”。熱門帖子有何緣由，內(nèi)容是否靠譜？昨日，記者也對(duì)“紅黑榜”做了探詢。 記者 董彩紅/文 沈翔/圖
【消息】鄭州兒科醫(yī)生紅黑榜出爐
“女兒一直拉肚子，看了好幾個(gè)醫(yī)生都沒治好�！弊蛉眨�31歲的鄭州市民王萍愁眉苦臉。

一位醫(yī)生在為孩子看病。近日，鄭州兒科醫(yī)生紅黑榜引起了家長們的熱議
這時(shí)，網(wǎng)上一則帖子引起了她的注意。“匯聚媽媽集體力量打造鄭州兒科醫(yī)生紅黑榜，榜單已經(jīng)出爐……”王萍說，這個(gè)帖子指名道姓列舉了哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生醫(yī)術(shù)精、醫(yī)德高、口碑好；哪家醫(yī)院的兒科醫(yī)生亂開藥、態(tài)度差、醫(yī)術(shù)差。
“太有共鳴了，都是年輕媽媽們的親身經(jīng)歷�！蓖跗颊f，紅黑榜里列出的醫(yī)生，個(gè)別的她也接觸過，大家的經(jīng)歷與感受是類似的。
根據(jù)王萍的提示，記者也找到了這則“紅黑榜”。
紅榜里全是負(fù)責(zé)任的好大夫，有醫(yī)院與醫(yī)生名字、擅長領(lǐng)域、網(wǎng)友們分享的看病經(jīng)歷等，其中有鄭州人民醫(yī)院兒科主任醫(yī)師劉金權(quán)、河南省中醫(yī)院侯江紅、河南省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院黃甡等18位醫(yī)生；同樣，在黑榜，也有詳細(xì)的名單，記者看到大部分只用姓氏或樣貌特征代替，例如吉某某、某醫(yī)院兒科30歲左右瘦高內(nèi)科女醫(yī)生等。
【初衷】 集合鄭州媽媽的集體力量找好醫(yī)生
記者留意到，這個(gè)紅黑榜全來自于民間媽媽們的描述。
版主“默默五姨”說：“孩子是家長的心頭肉，帶孩子看病，就怕遇到態(tài)度不好或亂開藥方的醫(yī)生。為了避免更多媽媽走彎路，耽誤孩子病情，她們想集合起鄭州媽媽的集體力量來打造一份鄭州本地各大醫(yī)院的兒科醫(yī)生紅黑榜。”
這個(gè)初衷得到了眾多年輕媽媽的支持，帖子從去年7月份開始至今，一直很活躍，記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，至今已有10多萬人次點(diǎn)擊關(guān)注，有近300名年輕媽媽跟帖回復(fù)。記者統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，家長們對(duì)好醫(yī)生、壞醫(yī)生的評(píng)價(jià)具有一定的考量標(biāo)準(zhǔn)。
上榜醫(yī)生考量標(biāo)準(zhǔn)
【紅榜】
◎態(tài)度謙和，善于溝通，有耐心；
◎醫(yī)術(shù)好，讓人感覺很信任；
◎不亂開藥，不亂輸液，不過度醫(yī)療。
【黑榜】
◎態(tài)度差，冷血，不耐煩；
◎技術(shù)不過關(guān)，病越看越重，甚至誤診；
◎喜歡“下猛藥”，動(dòng)不動(dòng)就掛水。
【探訪】 紅黑榜里的醫(yī)生們
紅黑榜里醫(yī)生真相到底如何？昨日，記者也到各家醫(yī)院做了探訪。
昨日中午12點(diǎn)多，已是下班時(shí)間，但在鄭州人民醫(yī)院兒科診室，劉金權(quán)還在給一位1歲多的寶寶看病。

按照工作安排，劉金權(quán)并不坐診。但接到患兒家長的電話，他又特意趕到診室�！澳芙o孩子們看病，我感覺很快樂�！眲⒔饳�(quán)今年59歲，在兒科領(lǐng)域已奮戰(zhàn)了30多年。記者留意到，很多小孩因?yàn)閬砜床�嚇得哇哇大哭。劉金�?quán)并不著急檢查，而是先拿出一個(gè)小玩具，逗孩子們開心。有稍微大一些的小朋友，劉金權(quán)就跟他們聊天�！靶∨笥�，你的雙眼皮真漂亮啊�！薄澳阍谟變簣@里可乖可聽話吧，一看就是好學(xué)生�！薄�…
家長們對(duì)劉金權(quán)的評(píng)價(jià)是：和藹可親，總有辦法讓孩子們停止哭鬧，是位很有心的醫(yī)者；查得很詳細(xì)，病狀的判斷也很準(zhǔn)確,治療很有效，；最重要的是從不過度檢查和過度用藥。
紅榜里還有一位醫(yī)生是河南中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院的黃甡，家長們的評(píng)價(jià)是：服務(wù)態(tài)度很好，很敬業(yè)。記者也潛伏去看了下，早晨8點(diǎn)到11點(diǎn)多，黃甡看了70多個(gè)病人，中間沒有喝過一次水。有患兒家屬說，黃甡大夫怕上廁所耽誤給小朋友看病，敬業(yè)得讓人崇敬。
對(duì)于紅黑榜上大家評(píng)價(jià)的“差大夫”，記者發(fā)現(xiàn)，媽媽們只粗略用姓氏與相貌特征代替。年輕媽媽李芳說，大家的心聲都是一樣的，希望通過客觀的陳述，對(duì)好醫(yī)生進(jìn)行夸獎(jiǎng)，同樣對(duì)一些不負(fù)責(zé)任的醫(yī)生，也是一個(gè)警醒。大家都很默契地沒有寫黑榜上的全名，也是希望這些醫(yī)生能夠改正。
【說法】榜單有一定道理
對(duì)于這個(gè)“紅黑榜”，醫(yī)生們、患者家屬、衛(wèi)生行政部門也各有看法。
年輕媽媽王萍說，相信媽媽們的經(jīng)歷都有很強(qiáng)的借鑒經(jīng)驗(yàn)，對(duì)孩子父母及孩子們都是一個(gè)有益參考。也有年輕媽媽說，不排除里面有個(gè)別言論不準(zhǔn)確，尤其是一些黑榜的就診經(jīng)歷，醫(yī)生黑臉也可能是因?yàn)樗��?dāng)天身體難受或其他原因，最重要的是需要醫(yī)患雙方都多理解。
有一位兒科醫(yī)生訴苦：現(xiàn)在兒科醫(yī)生面臨著“掙錢不多、壓力不小、人留不住、投訴不少”的現(xiàn)象，希望大家多一些鼓勵(lì)與支持。
對(duì)這個(gè)名單，醫(yī)療部門什么看法？對(duì)此，鄭州市某三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人介紹，家長們的經(jīng)歷很真實(shí)，但也不排除某些看法不專業(yè)�！疤貏e是兒科，孩子沒有表述能力，病情全靠家長描述，這對(duì)醫(yī)生而言，本身對(duì)于病情的判斷就比較難。加上小孩的病情變化很快，醫(yī)生們也不容易�！�
鄭州市衛(wèi)生局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在衛(wèi)生系統(tǒng)，他們也有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)好醫(yī)生，就是“三好一滿意”。具體指：服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意�！爱�(dāng)然群眾滿意，就是患者滿意。這個(gè)榜單有一定道理，對(duì)于好的宣揚(yáng)，對(duì)于差的也要批評(píng)學(xué)習(xí)。”該負(fù)責(zé)人坦承。

掃地小僧

應(yīng)該都看過了 其實(shí)是想從這個(gè)帖子里看到類似于阿里巴巴誠信通&大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)的產(chǎn)品其實(shí)也可以應(yīng)用到醫(yī)護(hù)這一塊的

光輝歲月1999

群眾的眼睛是雪亮的。。。。。。。。。。。。。。

掃地小僧

光輝歲月1999 發(fā)表于 2014-4-16 16:57
群眾的眼睛是雪亮的。。。。。。。。。。。。。。

隨州人民現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)熱情還沒有激發(fā)，所以很多事情都還是單打獨(dú)斗解決，沒有充分的信息交流和共享，希望以后也能見到隨州的醫(yī)道紅黑榜~