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隨著旅游旺季的來(lái)臨,有的人選擇了自駕出行,有的選擇了跟團(tuán)出行,凱昌旅游公司作為隨州一家大型的旅游公司,司機(jī)的服務(wù)態(tài)度真是有待提高,作為隨州旅游公司的工作人員也應(yīng)該有對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)和最起碼的道德素質(zhì),我想作為出行,中途是有司機(jī)是會(huì)安排到服務(wù)區(qū)休息的,但是下面是我們遇到的遭遇; 2015年4月7日,我們一行4人購(gòu)買了隨州至十堰武當(dāng)山車票。當(dāng)天下午3點(diǎn)30分,我們?cè)谒緳C(jī)的安排下乘上了他們公司的臥鋪大巴回隨州,6點(diǎn)30分行駛在高速棗陽(yáng)路段,本人告訴司機(jī),:師傅,遇到服務(wù)區(qū)或者加油站停一下,想找衛(wèi)生間,: 換來(lái)的是::::::沒(méi)有任何答復(fù),7:20分在環(huán)譚高速路口下收費(fèi)站,
一起的朋友再次跟師傅說(shuō):“師傅,麻煩你到前面加油站停一下,有人需要到洗手間去 ”,結(jié)果還是無(wú)語(yǔ),
“師傅,停哈車”
“你說(shuō)停,就!
“這不是救急嗎?再說(shuō)都是隨州人,你行個(gè)方便撒”
“才開(kāi)幾個(gè)小時(shí)你就要上廁所,每個(gè)人都跟你一樣一分鐘,一車人不得4,5十分鐘。”緛(lái)就晚點(diǎn)了”
“怎么去年乘坐你們的車載服務(wù)區(qū)聽(tīng)了,讓人上廁所了”。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
接下來(lái),在安居路口,茶庵路口陸續(xù)有人下車,但是司機(jī)還是沒(méi)停車讓我去洗手間,
通過(guò)手機(jī)找到凱昌旅游公司的電話,3247599,第一次沒(méi)人接聽(tīng),第二次電話通了,
“您好!凱昌旅游公司嗎?我需要投訴,”
“怎么回事”
重復(fù)了上面跟司機(jī)的對(duì)話,
“我們最后一班4:30的車都回來(lái)了,你們還沒(méi)到啊。你們現(xiàn)在走在哪里了“
”大自然米業(yè)“
”你能找到車牌號(hào)嗎?”
“在車上看不到!反正也快到隨州了,但是你們這樣是不道德的,最起碼得有個(gè)說(shuō)法吧”
“啪”電話掛了
忍啊忍啊。一直到老火車站廣場(chǎng)停車才拍的車牌號(hào)
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火車站廣場(chǎng)
2015-4-8 12:06 上傳
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2015-4-8 12:08 上傳
下車后再打凱昌的電話就是已關(guān)機(jī),座機(jī)也變得是已關(guān)機(jī),遇到這樣的事我想很多出行旅游的朋友應(yīng)該不止我一人,但是我覺(jué)得司機(jī)和旅游公司都有責(zé)任,到目前發(fā)帖出來(lái)沒(méi)接到凱昌旅游公司的任何電話和道歉,希望大家依次為戒,選裝旅游公司需要謹(jǐn)慎。出行需要看天氣。
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